Compromisso com a Privacidade
A 120bet plataforma está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta política foi atualizada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.
1. Informações Gerais
Esta Política de Privacidade descreve como a 120bet plataforma coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos nossos usuários. Aplicamos os mais altos padrões de segurança e transparência no tratamento de dados, garantindo que sua privacidade seja respeitada em todos os momentos.
Ao utilizar os serviços da 120bet plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura completa deste documento para compreender plenamente como seus dados são tratados e quais são seus direitos em relação a essas informações.
1.1 Controlador de Dados
A 120bet plataforma atua como controladora dos dados pessoais coletados através dos nossos serviços. Somos responsáveis por determinar as finalidades e meios de tratamento dos seus dados pessoais, sempre em conformidade com a legislação vigente.
Nossa empresa está devidamente registrada e licenciada para operar serviços de apostas online, cumprindo todas as exigências legais relacionadas à proteção de dados e privacidade dos usuários brasileiros.
2. Tipos de Dados Coletados
A 120bet plataforma coleta diferentes tipos de informações para fornecer, manter e melhorar nossos serviços. Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento adequado da plataforma e cumprimento das obrigações legais aplicáveis ao setor de apostas online.
Dados de Identificação Pessoal
- Nome completo e documentos de identidade
- Data de nascimento e nacionalidade
- Endereço residencial completo
- Telefone e endereço de e-mail
- Informações de verificação de identidade
2.1 Dados Financeiros
Para processar transações na 120bet plataforma, coletamos informações financeiras necessárias, incluindo:
- Dados de cartões de crédito e débito (armazenados de forma criptografada)
- Informações de contas bancárias para depósitos e saques
- Histórico de transações e movimentações financeiras
- Informações sobre métodos de pagamento preferidos
- Dados necessários para verificação de fonte de fundos
2.2 Dados de Uso e Comportamento
A 120bet plataforma coleta automaticamente dados sobre como você interage com nossos serviços:
- Endereços IP e informações de localização
- Tipo de dispositivo e navegador utilizado
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Histórico de apostas e preferências de jogos
- Padrões de uso e atividade na plataforma
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela 120bet plataforma são utilizados exclusivamente para finalidades legítimas e específicas, sempre respeitando os princípios da necessidade e proporcionalidade estabelecidos pela LGPD.
Principais Finalidades
- Criação e manutenção de contas de usuário
- Processamento de depósitos, saques e apostas
- Verificação de identidade e prevenção de fraudes
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Melhoria dos serviços e experiência do usuário
- Comunicação sobre promoções e novidades
3.1 Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados na 120bet plataforma está fundamentado nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Para comunicações promocionais e melhorias de serviço
- Execução contratual: Para fornecimento dos serviços de apostas
- Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulatórias
- Legítimo interesse: Para prevenção de fraudes e segurança
4. Compartilhamento de Dados
A 120bet plataforma não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de usuários com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para o funcionamento dos nossos serviços ou cumprimento de obrigações legais.
Situações de Compartilhamento Autorizado
Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes circunstâncias:
- Com processadores de pagamento para transações financeiras
- Com autoridades competentes quando exigido por lei
- Com prestadores de serviços técnicos sob acordo de confidencialidade
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
4.1 Transferências Internacionais
Quando necessário, a 120bet plataforma pode transferir dados para países com legislações adequadas de proteção de dados. Todas as transferências internacionais são realizadas com salvaguardas apropriadas e em conformidade com a LGPD.
5. Segurança e Proteção de Dados
A segurança dos dados é prioridade máxima na 120bet plataforma. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Medidas de Segurança Implementadas
- Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações
- Criptografia de dados sensíveis em repouso
- Controles de acesso baseados em funções
- Monitoramento contínuo de segurança 24/7
- Auditorias regulares de segurança por terceiros
- Treinamento em segurança para todos os funcionários
5.1 Prevenção de Fraudes
A 120bet plataforma utiliza sistemas avançados de detecção de fraudes e lavagem de dinheiro, incluindo:
- Análise comportamental baseada em inteligência artificial
- Verificação em tempo real de transações suspeitas
- Monitoramento de padrões de apostas anômalos
- Verificação de identidade em múltiplas camadas
6. Retenção de Dados
A 120bet plataforma retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulamentares aplicáveis ao setor de apostas online.
Períodos de Retenção
- Dados de identificação: 5 anos após encerramento da conta
- Registros financeiros: 5 anos conforme legislação fiscal
- Histórico de apostas: 5 anos para auditoria regulatória
- Logs de segurança: 1 ano para investigações
- Dados de marketing: até revogação do consentimento
7. Seus Direitos como Titular de Dados
Como usuário da 120bet plataforma, você possui diversos direitos garantidos pela LGPD em relação aos seus dados pessoais. Respeitamos e facilitamos o exercício de todos estes direitos.
Direitos Garantidos pela LGPD
- Acesso: Conhecer quais dados possuímos sobre você
- Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou inexatos
- Anonimização: Solicitar anonimização de dados desnecessários
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Eliminação: Solicitar exclusão de dados quando aplicável
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
7.1 Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer dos seus direitos na 120bet plataforma:
- Entre em contato através dos nossos canais oficiais de suporte
- Identifique-se adequadamente para verificação de segurança
- Especifique claramente qual direito deseja exercer
- Aguarde nossa resposta em até 15 dias úteis
8. Cookies e Tecnologias Similares
A 120bet plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o uso da nossa plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies essenciais para funcionamento da plataforma
- Cookies de desempenho e análise de uso
- Cookies de personalização e preferências
- Cookies de segurança e prevenção de fraudes
9. Menores de Idade
A 120bet plataforma não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores e, caso tomemos conhecimento de tal coleta, os dados serão imediatamente excluídos dos nossos sistemas.
Proteção de Menores
Implementamos verificações rigorosas de idade durante o registro e monitoramos continuamente para identificar e prevenir o acesso de menores aos nossos serviços.
10. Alterações na Política de Privacidade
A 120bet plataforma pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência adequada.
Processo de Notificação
Quando houver alterações importantes nesta política:
- Notificaremos por e-mail com 30 dias de antecedência
- Publicaremos aviso destacado na plataforma
- Disponibilizaremos comparação entre versões
- Solicitaremos novo consentimento quando necessário
11. Contato e Ouvidoria
Central de Privacidade
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados na 120bet plataforma, entre em contato através dos nossos canais oficiais. Nossa equipe especializada está pronta para esclarecer dúvidas e auxiliar no exercício dos seus direitos.
Tempo de resposta: até 15 dias úteis conforme LGPD
Disponibilidade: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Esta Política de Privacidade demonstra nosso compromisso contínuo com a proteção da sua privacidade e transparência no tratamento de dados. A 120bet plataforma continuará investindo em tecnologias e práticas que garantam a máxima segurança das suas informações pessoais.
Data de Vigência: Esta Política de Privacidade está em vigor desde 1º de janeiro de 2024 e substitui todas as versões anteriores.